La comunicación interna *
Descripción
La comunicación interna puede definirse como el uso planeado de acciones de comunicación para influenciar sistemáticamente el conocimiento, las actitudes y los comportamientos de los empleados actuales, fomentando su participación y ayudando a generar cambios.
La comunicación interna incluye todo lo que se dice y comparte dentro de una organización. Como función, su objetivo es seleccionar, habilitar y asesorar sobre las funciones y prácticas para que las organizaciones se comuniquen de manera efectiva y eficiente.
La comunicación interna mantiene al equipo de comunicaciones interno enfocado y guía sus esfuerzos para que ellos dediquen su tiempo a las actividades adecuadas, definiendo concretamente las que son más importantes para la empresa, metas y objetivos.
Además de impulsar la eficacia y eficiencia en los procesos, aportando la posibilidad de crear un plan de comunicación interna permite alcanzar un compromiso con líderes empresariales y socios sobre las estrategias de comunicación interna que pueden encajar mejor con las necesidades y oportunidades de negocio más importantes.
Qué puede hacer la comunicación interna por la empresa
Entre otras muchas cosas, las políticas de comunicación interna favorecen los siguientes aspectos de tu organización
Mejora la efectividad de la empresa, cuanta más información tengan tus trabajadores, mejor realizaran su trabajo en equipo y su trabajo individual. Los empleados se sentirán integrados plenamente en la organización y por tanto, se comprometerán con ella.
Mantiene a los trabajadores enterados de todo lo que sucede en la empresa: nadie recibe sorpresas y todos conocen los cambios (positivos y negativos) que tienen lugar en su entorno.
Permite que la resolución de problemas sea más sencilla: si se pide opinión a los trabajadores sobre un determinado tema, es probable que la resolución de un conflicto sea más fácil porque se aportarán más ideas.
Permite a la organización responder más rápido ante cambios.
Promueve la confianza y las buenas relaciones entre trabajadores, ya que se evitan problemas de territorialidad. Cuando un trabajador se siente inseguro, puede volverse receloso de sus compañeros y guardar información.
La comunicación interna da sentido de pertenencia a la organización: se genera un sentimiento de unidad, de que las ideas y opiniones de los trabajadores son escuchadas y valoradas, de que todos trabajan juntos para llegar a la misma meta.
Para quien va dirigido
A las empresas, trabajadores, líderes, manager, directivos, empresarios de pymes, autónomos, FreeLancer, a todas las personas con ánimo de crecimiento y superación, tanto para personal como profesional. Ayuda en el conocimiento de la personalidad propia y ajena.
MODALIDAD
E l curso de. La comunicación interna para empresa familiar se imparte con la modalidad online, pensada para que puedas decidir donde, cuando y a qué ritmo prefieres estudiar. El apoyo para llevar a cabo esta enseñanza es el Portal Campus Online -Virtual, una zona privada para los estudiantes, una plataforma educativa que nuestra web pone a disposición de los alumnos para potenciar un acercamiento y que haga más ágil la relación entre el centro y el alumno.
DIPLOMA
Titulación: Una vez acabado el curso de La comunicación interna con una calificación igual o superior a 5, el alumno obtendrá el Certificado del curso, así como el certificado de aprovechamiento y el programa formativo de este que lo acredita y de haber recibido el curso de Cómo gestionar en la empresa, La comunicación interna expedido por instituto de coaching internacional
¿Qué aprenderás?
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Este curso de. La comunicación interna, aporta seguridad y dominio en la escritura y la personalidad, percepción en las conexiones con la escritura.
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Potencia el crecimiento personal y desarrollo psicológico. Ayuda en estados emotivos y estados de conducta.
Requisitos
- Requisitos Ser mayor de 18 años. Disponer de ordenador, Tablet o móvil con línea de red.
Lecciones
- 82 Lecciones
- 00:00:00 Horas
- La comunicación externa de una empresa
- La comunicación descendente
- La importancia de la comunicación interna
- La implementación de una política de comunicación interna
- El plan de comunicación interna
- Evalúa tu situación actual
- Establece cómo se alcanzarán los objetivos
- Determina los objetivos de su empres
- Evalúa el plan
- Realiza cambios, si es necesario
- Pon el plan en marcha
- Estrategias de comunicación interna
- Aprovecha al máximo tus reuniones
- Aprovecha el software disponible
- Las aportaciones de los profesionales
- Reuniones individuales
- La importancia de la retroalimentación
- Los especialistas de comunicación interna.
- Modalidad de comunicación interna de tu empresa
- Estilos de comunicación
- Agresivo
- Pasivo
- Pasivo agresivo
- Asertivo
- La comunicación interior
- El emisor y el receptor
- Código de cifrado compartido
- Canal de transmisión
- Las relaciones entre comunicación interna y externa
- Los destinatarios y su identificación
- Los participantes de la comunicación
- Comunicación interna
- Técnica para una comunicación interna
- El concepto de comunicación interna
- Comunicación
- Marcar los objetivos claros
- Dinámicas de empresa
- Crea tu propio Facebook interno
- Crea una plataforma para que los empleados
- Envía newsletter interna corporativa
- Utiliza tecnología en la nube
- Potencia y controla las reuniones
- Las nuevas generaciones de gestión empresarial
- Las nuevas generaciones de gestión empresarial
- Comunicación
- Técnicas de comunicación interna
- Conocer bien tu empresa y tus colaboradores
- Objetivos y atributos
- Creación de planificación de proyecto
- Lista de objetivos a alcanzar
- Estimula la comunicación clara y accesible
- Crea diálogos fáciles, amenos y sencillos
- Trasmite con un lenguaje claro y sin tecnicismo
- Marca las diferencias de jerarquía
- Comunicación interna.
- Potenciando ideas creativas en la empresa
- El reflejo de unión de la conexión interna y externa
- Daily meeting. (Reuniones motivadoras)
- One to one. (Almuerzos, cafés, o meriendas compartidas)
- Afterworks. (La cerveza con los compañeros)
- Actividades outdoor training. (actividades compartidas al aire libre)
- Travel team. (Viajes de ocio de empresa)
- Family days. (Días en familia con compañeros)
- Business Awards. (Reconocimientos personales de empresa)
- Juegos corporativos. (Juegos de empresa compartidos)
- Special days. (Celebraciones compartidas)
- Joseph Juran
- Cómo aplicar la Ley de Pareto
- ¿Qué es la ley de Pareto?
- En el campo empresarial
- Origen de la Ley de Pareto
- ¿Qué es el EndoMarketing?
- El término EndoMarketing
- Beneficios del EndoMarketing
- La motivación de los empleados
- La integración
- Comunicación
- Etapas de un Plan de EndoMarketing
- Análisis del entorno
- Estudio del Mercado Interno
- Proceso de Adaptación
- Control del Plan